| |
onze Visie
De visie van FinaBank is eenvoudig en duidelijk: er bestaat
binnen de Surinaamse samenleving voldoende ruimte om welvaart en
welzijn voor een ieder te creëeren. FinaBank wil daartoe de
instrumenten bieden. De natuurlijke welvaart in de vorm van de
hulpbronnen waarover ons land beschikt zou voldoende garantie
moeten bieden op een goed bestaan voor ons allen en tevens op
een betere positie van ons land binnen de wereldorde. FinaBank
als deel van het Surinaamse bankwezen hoopt hieraan een bijdrage
te mogen leveren.
Human Resource Management
FinaBank telt op dit moment 46 medewerkers in Paramaribo en 6 in
Nieuw Nickerie, die er allen in de eerste plaats op zijn gericht
de dienstverlening zowel in kwantitatieve als in kwalitatieve
zin te optimaliseren. Bij hun indiensttreding worden zij
geselecteerd niet alleen op hun opleiding en ervaring, maar ook
op hun uitstraling. Nog onlangs is voor het voltallige
personeelsbestand een cursus Communicatie en
Klantvriendelijkheid gehouden, verzorgd door een extern
consultancy-kantoor . Aangezien voor FinaBank de persoonlijke
band met de cliënt op de eerste plaats staat, is het belangrijk
dat deze een goede verstandhouding kan opbouwen met de
medewerkers, die getraind en gemotiveerd zijn op dit gebied.
Omdat FinaBank ook op het gebied van HRM niet wil achterblijven,
worden stafmedewerkers in de gelegenheid gesteld om op reguliere
basis trainingen te volgen. Het ligt in de bedoeling de unit HRM
verder uit te breiden, omdat in een dynamische maatschappij,
waarin de consument steeds mondiger wordt, de dienstverlening
natuurlijk niet mag achterblijven. Periodieke evaluaties van de
medewerkers die worden beoordeeld op basis van de realisatie van
de gestelde bedrijfsdoelen moeten zorgen voor de continuïteit
van onze service.
 |
|
