Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen om voor de nieuwe app te worden uitgenodigd?
De nieuwe app is momenteel alleen voor geselecteerde klanten beschikbaar. Werkt je mobile banking helemaal niet meer omdat je telefoon is geüpdatet naar Android versie 16? Mail dan naar customercare@finabanknv.com om dit te melden. We sturen je dan een uitnodiging voor de nieuwe app.
Belangrijk: we sturen de uitnodiging alleen naar het bij ons bekende emailadres, dat je hebt gebruikt toen je mobile banking voor het eerst installeerde.